灵台县总工会筑牢工会驿站服务根基

为有效提升工会驿站服务效能，保障驿站日常规范有序运行，灵台县总工会采取督查检查、签订共管协议、制定管理制度等一系列扎实举措，全方位强化工会驿站管理，为户外劳动者打造温暖、安心的“避风港湾”。

督查检查，精准把脉找问题。为了准确把握各个驿站功能发挥及日常运行，我们深入各工会驿站开展定期不定期的督查检查工作。仔细检查驿站内饮水机、急救药箱、充电设备等硬件设施的配备及使用状况，认真查看驿站环境卫生、物资摆放等细节。同时，通过与前来休息的户外劳动者面对面交流，详细了解他们对驿站服务的满意度及实际需求。针对检查中发现的问题，我们建立详细台账，明确责任人和整改期限，做到即知即改，确保驿站服务始终维持高标准。

携手共建，签订协议促共管。为整合多方资源，凝聚工作合力，县总工会积极与周边企业、社区等共建单位沟通协商，签订工会驿站共管协议。协议清晰界定了各方在驿站管理中的职责与义务，共建单位定期为驿站捐赠饮用水等物资；社区组织志愿者参与驿站日常服务，协助维护秩序、开展活动；通过建立定期沟通协调机制，与共建单位共同研讨驿站管理中的难点问题，策划特色服务活动，实现资源共享、优势互补，推动工会驿站服务水平不断提升。

完善制度，规范管理强保障。结合实际情况，县总工会制定了一套科学完备的工会驿站管理制度。从驿站的开放时间、服务内容，到设施设备的维护管理、物资采购发放，再到工作人员的岗位职责、服务规范等，均进行了细致明确的规定。

同时，建立健全监督考核机制，定期对驿站运行情况进行评估。此外，设立意见反馈渠道，广泛收集户外劳动者和社会各界的意见建议，依据反馈及时调整和完善管理制度，确保驿站管理更具人性化、科学化。

通过督查检查、签订共管协议、制定管理制度等一系列有力举措，灵台县总工会对工会驿站日常运行的全方位、精细化管理。下一步，将持续优化管理模式，不断提升服务质量，筑牢工会驿站服务根基，让工会驿站真正成为户外劳动者心中的“温馨家园”。（杜丽娜）