春节慰问暖人心 入户解忧显担当
庄浪县总工会开展“进家门、查矛盾、解难题”专项行动

新春将至，岁寒情暖。为切实把党和政府的关怀、工会组织的温暖送到困难职工心坎上，庄浪县总工会以春节走访慰问困难职工为契机，深入开展“进家门、查矛盾、解难题”专项行动，变“节日慰问”为“常态服务”，用脚步丈量民情，用真心化解民忧，全力当好职工群众的“娘家人、贴心人、主心骨”。

慰问组逐户走进困难职工、大病职工、单亲困难家庭及新业态困难劳动者家中，送上慰问金、米面油等节日慰问品与新春祝福。每到一户，工作人员与职工及家属拉家常、问冷暖、听心声，详细了解家庭收入、健康状况、子女就学、医疗负担等实际情况，全面摸清生活难点、思想困惑与潜在矛盾，认真记录“民情台账”，做到家庭情况清、致困原因清、诉求愿望清。

走访中，工会干部坚持慰问与排查同步、服务与解忧并重，现场宣传医疗互助、就业帮扶、助学救助、权益保障等政策，耐心解答职工疑问，积极疏导情绪和心结。对排查出的家庭困难、邻里纠纷、就业需求、社保办理等问题，能现场解决的立即办理；不能现场解决的，建立问题清单、责任清单、时限清单，跟踪督办、闭环落实，切实把矛盾化解在基层、把问题解决在源头。

此次活动将节日送温暖与基层治理、维权服务、困难帮扶深度融合，既送上新春关怀，又排查风险隐患、解决急难愁盼，以实打实的举措提升职工群众获得感、幸福感、安全感。下一步，庄浪县总工会将持续深化“进家门、查矛盾、解难题”工作机制，常态化开展入户走访，以更精准服务、更暖心举措，架起服务职工“连心桥”，为和谐稳定发展贡献工会力量。（袁祎琪 董婷婷 ）